POLÍTICA DE PRIVACIDADE

É com grande consideração pela sua privacidade e confiança em nossa plataforma que apresentamos nossa Política de Privacidade. Aqui, detalhamos como tratamos suas informações pessoais e os procedimentos adotados para garantir a segurança e transparência em nossas práticas.

COLETA E USO DE INFORMAÇÕES

Quando você interage conosco, seja ao contatar nosso atendimento via correio eletrônico ou Whatsapp, ou realizando uma transação de compra em nosso site, coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como nome completo, CPF, número de telefone, data de nascimento, e-mail, endereço de entrega e dados do cartão de entrega. Além disso, recebemos automaticamente informações técnicas, como o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP), para entender melhor as características do seu navegador e sistema operacional.
É essencial ressaltar que qualquer envio de e-mail marketing só será realizado mediante sua autorização expressa. Estas comunicações podem incluir novidades sobre nossa loja, lançamentos de produtos, pesquisas e outras atualizações relevantes para você.
Seus dados pessoais são utilizados para a finalidade de prestação de serviços, incluindo o processamento e envio de seus pedidos. Usualmente, isso requer certas informações pessoais de contato e informações sobre o motivo de seu questionamento, dúvida ou sugestão, por exemplo, qual foi o seu pedido, se existe um problema técnico, questão ou reclamação sobre serviço, questionamento em geral. Além disso, seus dados podem ser utilizados para que você seja informado sobre o status de suas compras, correção de endereços e verificação de identidade, por exemplo.
Também é importante salientar que nunca solicitamos informações sensíveis, como dados de cartão de crédito, senhas ou códigos pessoais fora do ambiente seguro de compra em nosso site oficial (www.shetalks.com.br).

CONSENTIMENTO

O seu consentimento é fundamental para nós. Ao fornecer suas informações pessoais para completar uma transação ou qualquer outra interação conosco nos nossos canais oficiais, entendemos que você concorda com a coleta e uso desses dados conforme descrito nesta Política de Privacidade. Caso deseje retirar seu consentimento para o uso contínuo, divulgação ou coleta de suas informações, você pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco através do e-mail fornecido abaixo.

DIVULGAÇÃO A TERCEIROS

Comprometemo-nos a divulgar suas informações pessoais apenas quando estritamente necessário por exigência legal ou em casos de violação de nossos Termos de Serviço. Em relação aos fornecedores terceirizados que utilizamos, asseguramos que eles estão sujeitos a políticas de privacidade rigorosas, limitando o uso das suas informações ao estritamente necessário para a prestação dos serviços contratados.

SEGURANÇA

Implementamos medidas robustas de segurança para proteger suas informações pessoais contra perdas, acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. Utilizamos tecnologia para proteger informações sensíveis, como os dados de cartão de crédito, durante transações online.
Nossa plataforma é constantemente monitorada e protegida por certificados de segurança SSL, sistemas de firewall e ferramentas que garantem a integridade e confidencialidade dos seus dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, refletindo sempre nossos compromissos com a transparência e a proteção dos seus dados. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.
Em caso de fusão ou aquisição da nossa empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, mantendo-se sempre em conformidade com os padrões estabelecidos nesta Política de Privacidade.

Agradecemos a confiança depositada em nós e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que possa ter.
Atenciosamente,
SHE_T (Shetalks Comunicação LTDA.)
Email: [email protected]
Whatsapp: (11) 91747-9989

Data de atualização desse documento: 04/Abril/2024.